Conditions Générales de Vente

Préambule :

La société Road Trip SAS édite une plateforme d’itinéraires de voyages accessible sur un site Internet notamment à l’adresse https://hardybenoit.wixsite.com/roadtrip, destinée à mettre à disposition des visiteurs du site des itinéraires de voyage gratuits mais également des prestations d’aide à l’organisation d’un voyage.

Article 1 : Objet :

Les présentes Conditions générales de vente régissent les relations entre Road Trip et toute personne physique non commerçante à l’occasion de la vente de prestations de service présentées sur le site.

Toute commande de prestations de service implique l’adhésion à ces Conditions Générales de Vente, que vous pouvez imprimer et conserver.
Road Trip se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les Conditions Générales de Vente. Les Conditions Générales modifiées seront alors applicables dès leur mise en ligne.
L’acheteur sera désigné dans ce document par le terme de « Client ».

Article 2 : Services :

Les services régis par les présentes Conditions Générales sont ceux qui figurent sur le site Internet https://hardybenoit.wixsite.com/roadtrip  et qui sont indiqués comme accessibles contre paiement.

Le Client est tenu d’en prendre connaissance avant toute passation de commande. Toutefois si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette description, la responsabilité de Road Trip ne pourrait être engagée.

Article 3 : Prix :

Les services proposés par Road Trip, sont fournis aux tarifs en vigueur sur le site internet ou devis du Client.

Le prix ne pourra être modifié une fois la commande du Client validée.

Une facture est établie par Road Trip et remise au Client lors de la fourniture des services commandés.

Il est convenu entre les parties que le règlement par le client de la totalité ou de la moitié des honoraires du prestataire vaut réception et acceptation définitive des prestations.

Aucun escompte ne sera pratiqué par Road Trip pour paiement anticipé

Les prix de vente des prestations de service sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le service coûte :

- Forfait week-end : 19 € TTC

- Forfait Court-séjour : 49 € TTC

- Forfait Long-séjour : 99 € TTC

Pour toute demande particulière, la tarification se fait sur devis.

Article 4 : Modalités de commande :

Road Trip intervient sur demande du client. Ce dernier ayant contacté les équipes du site par courriel, téléphone, messagerie instantanée ou via le site internet.

Un premier contact gratuit est organisé afin de détailler les besoins du Client et de fournir à Road Trip les informations indispensables et nécessaires relatives à la recherche des composantes du voyage et à la création d’un itinéraire conforme aux attentes du client.

Une fois acceptation du Client, il devra s’acquitter de la moitié des honoraires appelée « arrhes » ou de la totalité de la prestation afin que Road Trip puisse commencer son travail de recherche.

Pour valider sa demande, le Client doit faire parvenir à Road Trip une preuve de virement bancaire effectué sur le compte bancaire de l’entreprise en cas de virement bancaire selon les modalités précisées à l’article 5 « Modalités de paiement » ci-après.

Si la demande est réalisable et après paiement, Road Trip fera parvenir au Client par e-mail un premier document comprenant les liens pour réserver les différentes prestations dans un délai convenu avec le Client suite à la validation de sa demande. En effet, Road Trip ne se charge en aucun cas de prendre la décision finale du Client ni de réserver pour ce dernier.

La deuxième moitié des honoraires devra être réglée lors de la réception d’un second document envoyé au Client par e-mail, le roadbook (ou carnet de voyage).

Une fois les détails sur les moyens de transports, les hébergements et les activités communiqués par Road Trip, le Client procédera, dans les meilleurs délais, à l’achat de ces derniers auprès des sites suggérés par Road Trip. Road Trip n’est en aucun cas responsable si les prix et les disponibilités indiquées dans le mail de réponse ne sont plus disponibles au moment où le Client voudra procéder à ses réservations.

Article 5 : Modalités de paiement :

Le prix, hors arrhes est payable comptant par le client, en totalité au jour de la remise du roadbook (ou carnet de voyage) selon les modalités précisées à l’article 4 « Modalités de commande » ci-avant.

Le paiement est effectué par le client par virement bancaire après fourniture des informations bancaires de Road Trip ou par carte bancaire via le module de paiement de notre partenaire PayPal.

Road Trip ne sera pas tenu de procéder à la fourniture des services commandés par le Client si celui-ci ne lui en paye pas le prix dans les conditions et selon les modalités indiquées aux présentes Conditions Générales.

Le paiement effectué par le Client n’est considéré comme définitif qu’après encaissement effectif par Road Trip des sommes dues.

En cas de non respect des conditions de paiement figurant ci-dessus, Road Trip se réserve en outre le droit de suspendre ou d’annuler la fourniture des services commandés par le Client et de suspendre l’exécution de ses obligations.

En plus sera due l’indemnité forfaitaire de 40,00 € par facture pour frais de recouvrement conformément à l’article L 441-6 du Code du Commerce douzième alinéa. Cette indemnité forfaitaire se cumulant avec la clause pénale. Road Trip se réserve le droit de demander au Client une indemnisation complémentaire si les frais de recouvrement effectivement engagés dépassaient ce montant, sur présentation des justificatifs.

Article 6 : Durées et résiliation :

La durée des prestations est définie dans le devis ou la lettre d’acceptation de devis valant contrat. Chacune des parties pourra résilier immédiatement le contrat en cas de cessation d’activité de l’une des parties, cessation de paiement, redressement judiciaire, liquidation judiciaire ou toute autre situation produisant les mêmes effets après l’envoi d’une mise en demeure adressée à l’administrateur judiciaire (ou liquidateur) restée plus d’un mois sans réponse, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Article 7 : Droit de rétractation :

Le Client accepte que les prestations de service commencent avant l’extinction du délai de rétractation. En conséquence et conformément à la loi, le Client ne pourra exercer son droit de rétractation pour les services proposés par Road Trip.

Article 8 : Limitation de responsabilités :

Considérant la nature des prestations réalisées, l’obligation de Road Trip est une obligation de moyen. Road Trip s’engage à réaliser les prestations conformément aux règles de l’art et de la meilleure manière, aux termes et conditions de l’accord, ainsi que dans le respect des dispositions légales et réglementaires applicables à l’exclusion de toute obligation de résultat.

Road Trip ne peut être tenu pour responsable des difficultés pouvant intervenir lors de la conclusion ou de l’exécution d’un voyage ou des contrats entre le Client et les compagnies de transport, les différents moyens d’hébergement, les voyagistes ou encore entre tout autre personne ou prestataire intervenant dans le voyage proposé, ni être partie à quelque litige que ce soit entre le Client et cette personne.

Road Trip ne peut pas être non plus tenu responsable du mauvais déroulement d’un séjour, d’une annulation de vol, train, d’une mauvaise expérience de voyage ou de prestation, de problème climatique ou encore économique. La réservation et le choix du voyage ne relèvera que de la seule volonté et responsabilité du Client. Le service proposé par Road Teip n’étant qu’un service de conseil et de gain de temps en termes de réservation des composantes du voyage.

Road Trip s’engage à procéder régulièrement à des contrôles afin de vérifier le fonctionnement et l’accessibilité du site. A ce titre, Road Trip se réserve la faculté d’interrompre momentanément l’accès au site pour des raisons de maintenance.

Road Trip ne garantit pas aux Clients que les services, soumis à une recherche constante pour en améliorer notamment la performance et le progrès, seront totalement exempts d’erreurs, de vices ou défauts, que les services répondront spécifiquement à tous leurs besoins et attentes.

Article 9 : Protection des données personnelles :

En vertu de la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de ses données, en s’adressant à l’adresse suivante : hardy.benoit@hotmail.fr

Article 10 – Règlement des litiges et compétences juridictionnelles :

Si vous ne respectez pas l’une des dispositions des présentes conditions générales d’utilisation et, de façon générale, toute difficulté touchant à l’exécution, l’interprétation ou la validité des présentes, sont soumis à la loi française et aux juridictions françaises.

Article 11 : Acceptation du client :

Les présentes Conditions Générales sont expressément agréés et acceptés par le Client, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d’achat, qui seront inopposables à Road Trip, même si il en a eu connaissance.

Article 12 : Contact :

Pour tout signalement de contenus ou d’activité illicites, le client ou l’Utilisateur peut contacter l’Editeur à l’adresse suivant : hardy.benoit@hotmail.fr ou par courrier recommandé avec accusé de réception adressé à l’Editeur aux coordonnées précisées dans les présentes mentions légales.